会員特典：
※登録は無料で、年会費・利用料なども一切必要ございません。
お買物でポイント(100円＝1P)が貯まります！(※次回お買物からご利用可能)
住所等の情報が保存できるので、注文ごとに入力する手間なくラクラク♪
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会員登録手順
1.会員登録
お客様情報を入力して、会員ID・パスワードを決定してください。
2.会員規約の確認・同意
会員規約をお読みの上、同意いただける場合は「規約に同意する」ボタンをクリックしてください。 入力が完了されましたら、「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
3.会員登録の入力内容確認
入力内容に間違いがないかご確認の上、「登録する」ボタンをクリックしてください。 修正する場合は「戻る」ボタンをクリックしてください。
会員ID・パスワードについて
会員ID
半角英数字5～50字でご登録ください。お客様のメールアドレスをそのまま使用することも可能です。
パスワード
半角英数字6～20字でご登録ください。
※パスワードは他人に分からないようなものを設定ください。十分に注意して管理してください。
ドメイン指定受信について
迷惑メールの設定などにより当店からのご案内が受信できない可能性が御座います。
ご注文時の案内メール、お問合せの返信メール、メールマガジンなど。
ご注文方法:
1.新規会員登録、ご利用いただくのは会員登録は必用です、既に登録済みの場合ログイン後にご利用くださませ。
2.商品を選び。
3.ご購入商品の商品名、価格、小計金額をお確かめ。
4.ご注文を承り後、在庫確認をし、お客様への商品を確保しました上で、ご注文日の12時間以内、注文確認メールをお送りいたします。万一メール届かないの場合、当社まで御一報お願いします。
5.支払い総額とお振り替え口座名のメール到着後、ご入金にお願いいたします。
6.入金確認後、商品を発送準備します。発送完了ご追跡番号をメールにてご連絡いたします。
7.商品到着、商品平均到着時間：4～6営業日。
メールでご注文：
例：
松本 様
こんばんは！
はじめまして！
当方注文依頼。
在庫確認願う。
☆ 商品品番：XXXX
☆ サイズ：XXXX
☆ 価格：XXXX
☆ 氏名：XXXX
☆ フリガナ：XXXX
☆ 住所：XXXX
☆ 電話：XXXX
☆ 郵便番号：XXXX
在庫有場合即注文＆振込可能連絡待つ。
以上
「ＨＰ未掲載品でも他店の商品の詳細ページＵＲＬを送っていただければ在庫を確認しご連絡いたします。」
お支払方法：
【弊社は銀行振込のみとなります】
ご注文後、在庫を確認の上、ご注文日の12時間以内、当店よりお支払い総額とお振り替え口座名をメールにてお知らせいたします。万か一メール届かないの場合、当社まで御一報お願いします。
※振り込み手数料は、お客様負担となり、送料は弊社が負担致します。
※入金確認後の発送となります。
※ご注文確定日より3日経っても入金がない場合、キャンセル扱いとします。
※ご希望の銀行から振込みしてください。
◆営業時間：
〇ネットでのご注文
２４時間いつでもご注文できます。
配送と返品について：
配送について：
佐川急便にて配送させて頂きます。
※荷物番号のハイフン「-」を除いて入力してください（例: 1234-5678-9012 ⇒ 123456789012）
佐川急便検索ＵＲＬ：https://www.sagawa-exp.co.jp/
当日確認する、当日発送、 2～3日 後、下記のＵＲＬて追跡できます↓ 7日以内 に商品を受け取っていないで、頼むことは遠慮 し て はいけなくて、私達と連絡する。
不明点、等があれば、ご遠慮なく言って下さい。
商品は必ず貴地に届けるまでこっちのほうも追跡しますので、ご心配しなくでもいいです。
返品•交換•商品の保証について
当店では入荷後および発送前に全ての商品を1点ずつ心を込めて検品させていただいております。
万が一品質に問題があった場合はお届けしておりませんが。
万が一もし、届いた商品に破損・キズのある場合、どうぞ下記の説明･流れをご参考ください。
ご注文商品到着日より、超過5天場合、交換はお受けできません。
製造されたばかりのバック、財布、靴に皮のにおいがするかもしれませんが、時間と共に消えていきますので、どうぞご安心ください。また、照明の関係で若干の色差はご理解ください。
(1）送料につきましては、お客様の負担となります。
(2）弊社の手違い・配送ミス以外の交換は、基本的にお断りしております。
交換をご希望の場合は、商品お届け後5日以内にカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。交換の際の送料 はお客様負担となります。元と同じ状態の箱と包装紙が必要になります。 尚、交換は在庫がある場合に限り対応させていただきます。
返品•交換理由
１、到着時に商品が破損していた
２、注文商品と違う品が届いた
３、商品説明に記載のない欠陥が見つかった
※ただ、この場合は返品•交換を承っております。
下記に該当する場合の交換はお受けできません。
• ご使用後の商品・お客様のもとでキズや破損が生じた商品。
• ご注文商品到着日より、1週間以上経過した商品。
• 交換商品が弊社に到着し商品の状態をチェックして、弊社の判断で傷みなど問題がある場合
注意：イメージと違う・サイズが合わない・注文内容の間違い・PC環境による色味の違いなどお客様都合による返品・交換は一切お受けいたしておりません。正規品と1：1の比例で製造しましたが、誤差がありますので、本物と若干の違いはご容赦ください。
信用保證：
1. 当店で取り扱っている商品は全て、新品/未使用品でございます。
2. 入金確認なら、必ず商品発送いたしますね。
3. 商品が発送前に厳しい検査があります
4. 万がーの初期不良につきましては返品及び交換致しますので、ご安心下さい。
5. 途中紛失なら 税関に止めるなら すぐに無償再発送します
6. 一週間くらいにお宅に到着できます、
7. 24時間受付中 ご返信・対応は平日07:30～24:00（メール対応のみ）
8. ご利用のお客様に関するすべての情報は、第三者に譲渡、利用するようなことは 一切御座いません。
当店からのメールが届かない：
当店ではご注文から翌営業日以内に、当店のメールアドレスinfo@zozdbuy.comより【ご注文の確認とお礼】メールを送信しています。このメールが届かない場合は以下の原因が考えられますので、ご確認をお願いします。
迷惑メールとしてブロックされている
迷惑メール間違い
キャリアメール(docomo, au, SoftBank)、Gmail、Yahoo!メール、AOLメール, iCloudメール、Outlookメールを使用している場合で多いケースです。
ご利用のメールサービス、インターネットプロバイダが迷惑メールと判断し迷惑メールフォルダに振り分けられます。
また、ご利用のセキュリティソフトやインターネットプロバイダによっては迷惑メールと判断し、受信自体をブロックしていることもございます。
「info@zozdbuy.com」のメールアドレスが受信できるように設定の確認・変更いただき、ご不明な場合はご利用の携帯会社またはセキュリティソフトのメーカー、インターネットプロバイダ様へお問合せください。
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